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公司名称:苏州白云电脑学校 具体地点:全景大厦B座五楼 联系人:周老师 苏州淘宝培训苏州网店培训谁都知道白云教育 ,凡从白云学出来的都是网店老板都是淘宝 优秀的人才苏州淘宝培训就选白云教育终身不悔2012年双十一刚刚落幕，淘宝（含天猫）单日交易额191亿元，较去年单日52亿元增长267.3%，网民的消费实力再一次创造了奇迹。 网民消费实力：潜在消费、延迟消费集中爆发，网民消费实力不容小觑,2013年淘宝（含天猫）单日交易额350亿元，这是个天闻数字 联系人：汪老师    苏州白云教育官方网站:http://www.szbyedu.com 报名地址：苏州广济南路199号全景大厦B座写字楼7楼（广济南路与金门路交叉口喜维森自助餐隔壁） 公交线路：乘坐2路、9路、45路、60路、68路、262路、303路、332路、333路、900路烽火路北或石路南下或石路南下下或朱家庄新村下（也可以坐地铁到广济南路下3号出口）　　根据淘宝公开数据显示，2012年双十一当天淘宝系交易额达到191.0亿元，同比增长267.3%，交易额创历史新高，远超其此前预期的100亿元的目标。其中，天猫当天交易额132.0亿元，完成交易额占淘宝全网近70%，占比进一步提高。同时，双十一当天淘宝系交易额已远超2011年美国“网购星期一”（Cyber Monday）的12.5亿美元（约合人民币78亿元）水平。 　　中国的网购用户在经过上一个季度的短暂休整后，潜在消费、延迟消费现象集中爆发。仅从双十一当天淘宝系商品交易时间点来看，11日凌晨0点后的第一分钟，就有1000万以上用户涌入天猫，一分钟内支付宝完成19.2万笔交易，是去年的3.5倍；13时38分突破100亿元，提前完成官方预期目标；24时交易额达到191亿元，支付宝当天共完成交易1.058亿笔，完美收官。 联系人：汪老师    苏州白云教育官方网站:http://www.szbyedu.com 报名地址：苏州广济南路199号全景大厦B座写字楼7楼（广济南路与金门路交叉口喜维森自助餐隔壁） 公交线路：乘坐2路、9路、45路、60路、68路、262路、303路、332路、333路、900路烽火路北或石路南下或石路南下下或朱家庄新村下（也可以坐地铁到广济南路下3号出口）一、学习网店基础班 (一)开店前准备 1、电脑基础应用操作 2、互联网常用知识 3、常见网络系统安全知识讲解 4、电子商务简介、网店现状分析 5、注册淘宝帐号，店铺考试认证，关联网银等 (二)市场分析与定位从各方面分析市场，教你如何利用当地现有资源开店，产品如何定位。 1、电子产品：手机，笔记本，数码产品； 2、服装：男女服装，鞋，包，儿童服装； 3、玩具：各种模型玩具； 4、布艺：布料，窗帘，沙发布艺等； 5、小饰品：手机袋，钱包，挂件，民族特色手工制品等； 二、宝贝图片获取与处理方法 1、店铺宝贝素材获取方式讲解 2、如何巧妙的使用数码相机拍摄宝贝，使用数码相机拍摄比较适合展示和宣传的图片技巧分析 3、使用图形图像软件处理整图片清晰度、艺术效果、更换背景、添加图像、文字、水印效果等操作；制作动态图片 三、宝贝上架及装修 1、店铺框架设计及模版分析，教你找到适合自己商品的店铺模块及修改方法 2、上传照片、批量修改及上传图片到网址上。 3、上架商品的装修调整 4、上架商品的产品说明设计如何写 5、店铺整体空间布局及色彩搭配方案调整。 四、客服流程讲解 1、学习客服工具“阿里旺旺”的使用 2、教你如何让“淘宝助理” 大限度发挥作用 3、分析网络客服来源分布及相关人群特点 4、针对商品消费人群特点建立和完善沟通的技巧和方法。 5、在线咨询、解除疑虑、跟进、缔结、交单、支付宝使用、售后服务、客服礼仪：职业商务礼仪（仪表、仪态、礼节等）。 联系人：汪老师