客户服务管理员是做什么的苏州吴中区有这个证书考试吗

价格:9.9元 具体地点:好百年商业广场3号楼401 联系人:徐老师 微信号:13771849914 岗位职责： 1、负责与合作客户的库存管理及服务费对帐工作； 2、进行有效的客户管理和沟通，了解并分析客户需求，并进行方案规划； 3、发展维护良好的客户关系； 4、建立客户服务信息管理系统（客户服务档案、服务质量跟踪及反馈）； 5、向领导提供客服数据、为解决问题提供建议； 6、领导交办的其他工作。 技能技巧: ◆对市场营销工作有较深刻认知； ◆具有客户关系的专门经验； ◆有统计、会计和财务管理活动能力； ◆熟练操作办公软件。 ◆形象佳，表达沟通能力强。 苏州才思教育培训项目： 1、学历：自考，成考，远程，大专本科，专本套读，研究生考前辅导班 2、会计类：初级/中级职称，税务师，CPA，会计做账培训、出纳做账培训 3、建筑类：二建/一建，消防工程师，消防员，工程师，造价预算，八大员等 4、职业技能：教师证，经济师，心理咨询师，语言类，人力资源管理师 5、育婴师、月嫂、健康营养 6、计算机：cad/sw/ug机械模具设计，ps/ai/平面设计，室内设计，商务办公，影视后期 7、政府补贴：育婴，咖啡，花艺，茶艺，西式面点，整理收纳，化妆，物业管理员，人力资源管理师等（免费） 详情私聊多人团报优惠，转介绍有红包 联系老师：lemon老师 官网：http://caisi.yunxiaoketang.com/ 上课地点：姑苏区火车站附近（好百年商业广场3号楼401）/新区/园区/市区/吴江/昆山/张家港/常熟/常州 交通路线：地铁2号/4号线苏州火车站B2出口，步行500米