中通客服呼叫中心热线/在线客服无责底薪5000起

公司名称:苏州艾力仕人力资源有限公司 具体地点:浒关镇青花路108号 福利待遇:话补,房补,年底双薪,带薪年假,员工体检,双休,交通补助,五险一金 联系人:艾力仕人力嘉嘉 招聘人数:300人 学历:初中 工作年限:不限 工资:8001-10000元 电子邮件:3114119899@qq.com 微信号:15026405792 QQ号:1349583707 中通客服 岗位招聘年龄：16-35岁之间 【公司平台】上市公司、中国500强企业、全网60万+员工、IT技术团队超1000人、业务量全球第一 【上班地址】苏州虎丘区浒关镇青花路108号（苏州地区）（缺口30+） 浙江省海宁市长安镇之江路118（下沙奥特莱斯附近）（海宁地区）（缺口30+） 【公司福利】住宿免费（4-6人间，水电费平摊，人均100左右）入职当天可以安排住宿，被子和生活用品自理 【薪资待遇】培训期：基本工资2200+绩效工资800（正常情况下，绩效80分以上）+加班工资684（加班天数=当月实际出勤天数-当月应出勤天数，加班工资171元/天）+餐补300 法定节假日也是正常排班的，如果排到上班就按照国家规定算薪资，排到休息就正常休息。 培训期后：基本工资2200+绩效工资800+绩效奖励（0~1500）+加班工资684（加班工资是周六日上班费用）+餐补300 培训周期1-2个月左右，根据考核成绩及实际工作表现而定。 【发薪日期】每月15号发上月工资 【苏州面试时间】周一至周五14:00-16:00 【海宁面试时间】周一至周五13:00-15:00 【工作时间】8.30-17.30 8.30-20.00 9.30-20.00三个班次，每天8小时，每周48小时（周六日轮休的，单休） 第一个班次：8:30-17:30（中间11:00-12:00或11:30-12:30吃饭休息1小时） 第二个班次：8:30-20:00（中间12:30-13:00➕14:00-17:00吃饭休息 3个半小时 可自由活动，17:00-20:00工作） 第三个班次：9:30-20:00（中间12:00-14:00➕17:00-17:30 吃饭休息 2个半小时 可自由活动，17:30-20:00工作） 【招聘岗位】 呼叫中心热线/在线客服 岗位职责: 1、负责接听客户来电，并耐心为客户解答相关咨询；  2、受理客户投诉问题，跟进处理结果，并做好记录、及时反馈； 3、负责异常件的分类登记管理，工作报表的编制、整理等； 负责接听客户来电，并耐心为客户解答相关咨询；  2、受理客户投诉问题，跟进处理结果，并做好记录、及时反馈； 3、负责异常件的分类登记管理，工作报表的编制、整理等； 4、完成领导交代的其他的任务。 任职要求： 1.16-35岁之间，要高中及以上学历（中专也可接受） 2.普通话标准，态度亲和，具备良好的服务意识； 3.善于与人沟通，应变能力、语言组织能力强； 4.具备良好的抗压能力，心理素质强； 5.熟练使用office 等相关办公软件；（要会打字的哈） 6.专业不限，物流管理与电子商务专业优先。